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Diritto di recesso
Il diritto di
recesso tutela l’acquirente a distanza offrendo l’opportunità di
ripensamento sull’acquisto entro 10 giorni dal suo ricevimento, ma
l’oggetto deve ritornare al venditore nelle identiche condizioni di
invio senza utilizzo o usura di alcun tipo, sia sull’oggetto che
sulla confezione.
In caso di prodotti che presentano difetti
entro i 10 giorni si applica la garanzia e non il recesso.
Se il cliente privato (si escludono quindi i titolari di partita
iva) dovesse riscontrare in un oggetto nuovo acquistato un
differente funzionamento non preventivamente annunciato sul sito o
se l’oggetto ha caratteristiche tecniche diverse da quelle da noi
dichiarate o semplicemente non fosse soddisfatto del suo acquisto ,
in questi casi potrà esercitare il diritto di recesso contattandoci
tramite email seguita da lettera raccomandata con ricevuta di
ritorno.
Solo dopo averci contattato ed avuto la nostra autorizzazione,
potrete inviarci tramite posta raccomandata o corriere la merce
resa.
Il costo della spedizione sarà a vostro carico. Quando la merce ci
sarà recapitata ,e dopo i controlli di integrità della stessa ,
effettueremo l’emissione di una nota di credito ed il rimborso
della fattura ad esclusione delle spese di spedizione che saranno
trattenute come spese aggiuntive.
Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario.
Gli acquisti ritirati direttamente presso il nostro punto vendite,
non potranno usufruire del diritto di recesso in quanto lo stesso è
riservato esclusivamente per gli acquisti a distanza.